Preguntas Frecuentes
¿Que métodos de envio utilizan?
Principalmente Estafeta o DHL. Estas compañías pueden utilizar otras empresas subcontratadas para entregar paquetería dependiendo de la región.
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los envios?
Dependerá de la región a donde vaya el pedido. Pero los envíos terrestres demoran en promedio de 3 a 5 días hábiles. Los pedidos aéreos de 2 a 3 días hábiles.
¿Cómo rastreo una orden?
Con su usuario o correo electrónico y número de orden puede rastrear su orden en la pestaña de rastrear Orden en este sitio. O utilizar su número de rastreo en el sitio de la compañía de envíos.
¿Necesito una cuenta para comprar?
No es necesario tener una cuenta con nosotros para comprar. Sin embargo, al tener una cuenta registrada usted gozará de una experiencia más personalizada y le será más fácil rastrear sus órdenes y productos preferidos.