- OBJETO
El presente Convenio de usuario, en adelante CONVENIO, constituye un contrato para el uso de la página de internet https:casafuji.mx o http:fujihands.mx, en adelante PÁGINA WEB, que celebran: por una parte, Jaime Endo Suzuki, en adelante La EMPRESA, en su calidad de responsable y por la otra la persona que acceso a la PÁGINA WEB, y/o compre los productos comercializados en el mismo, en adelante USUARIO, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
- Al ingresar a la PÁGINA WEB, el usuario está aceptando los términos y condiciones de USO, contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos.
- Para efectos del presente contrato, las partes acuerdan que el USUARIO se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a la PÁGINA WEB, y/o cualquiera de las subpáginas de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrece a través de la PÁGINA WEB.
- En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el USUARIO deberá de abstenerse, utilizar y observar la PÁGINA WEB, o cualquier otro servicio que se ofrezca.
- En caso de que el USUARIO acceda, utilice y observe el sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso de la PÁGINA WEB.
- En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, LA EMPRESA podrá cancelar su uso, así como excluir al USUARIO de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
- USO DE LA PÁGINA WEB
El USUARIO ESTÁ DE ACUERDO EN QUE:
- Para poder utilizar la PÁGINA WEB, el USUARIO debe de tener por lo menos 18 años de edad o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
- Las imágenes de los productos que se muestran en la PÁGINA WEB se realizan con la mayor precisión posible, sin embargo, estos pueden variar por la capacidad, resolución del monitor o dispositivo a través del cual se accede a la PÁGINA WEB.
- Se prohíbe utilizar la PÁGINA WEB de manera indebida, falsear la identidad y llevar a cabo actividades fraudulentas o que perjudiquen a LA EMPRESA o a terceros.
- En el caso de que el USUARIO ingrese información para registro como cliente, esta deberá ser conforme con los términos, condiciones y políticas de privacidad, que rijan para dicho registro, mismos que se podrán alcance del USUARIO al momento del proceso del mencionado registro.
- Posterior a la compra y efectuado el pago (De producto o servicio y los gastos de envío), por medio de los medios correspondientes, LA EMPRESA validará la información mediante correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la compra, donde se le informará la descripción de la compra, el cargo efectuado y tiempo aproximado de entrega.
- El USUARIO: podrá comprar productos a través de la PÁGINA WEB, para ser entregados en sitio o en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
- En situaciones en las cuales, por existencia del producto, no pueda ser procesado, o el tiempo de entrega sea mayor a lo establecido, LA EMPRESA PROCEDERÁ a la devolución de los cargos de el USUARIO.
- Todos los precios que se indican en la PÁGINA WEB, incluyen IVA, no obstante estos precios no incluyen los gastos de envío, mismo que se despliegan al final del pedido.
- LA EMPRESA: pone a disposición del USUARIO, el siguiente correo para cualquier aclaración o duda de las compras realizadas.
- LA EMPRESA concede una licencia no transferible y revocable para utilizar la PÁGINA WEB conforme a los términos y condiciones descritos en el presente, con el propósito de la compra de artículos vendidos en la misma página. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida en la PÁGINA WEB, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. A menos que cuente con la autorización previa y por escrito por LA EMPRESA.
- Cada USUARIO del sitio es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el USUARIO debe notificar la EMPRESA de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera, la EMPRESA será responsable, directo o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Usuario.
- Para el debido ingreso al Sitio, EL USUARIO deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de estos.
- La EMPRESA está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.
- DEVOLUCIONES.
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- Las compras realizadas en la PÁGINA WEB, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones de pedido o cambio físico de producto. Excepto en los siguientes casos.
- Cuando el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque o cuando se utilicen instrumentos de medición que no cumplan con las disposiciones aplicables.
- Si el bien no corresponde a la calidad, marca o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido o no cumple con las Normas Oficiales Mexicanas.
- Las compras realizadas en la PÁGINA WEB, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones de pedido o cambio físico de producto. Excepto en los siguientes casos.
Lo anterior y cuando no se hubiese alterado el producto por causas imputables al USUARIO / Consumidor.
La solicitud, en caso de proceder la devolución o cambio físico, ésta deberá presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se adquirió el producto.
- LA EMPRESA podrá negarse a satisfacer la solicitud en los siguientes casos:
- Si esta es extemporánea.
- Cuando el producto haya sido utilizado a las condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino.
- Si los productos por los cuales solicita devolución o cambio físico no corresponden a los vendidos por LA EMPRESA.
- Si los productos no están en las mismas condiciones que al momento de la entrega, tales como empaque original, accesorios, manuales.
- Si el producto a sufrido deterioro alteración o daño por causas imputables al USUARIO.
- Por desgaste natural del producto
LA EMPRESA pone a disposición del USUARIO el correo: servicioaclientes@casafuji.mx , y de igual manera se dará respuesta para el procedimiento a seguir para el trámite de la solicitud.